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目录： 一、腾讯涨价：新闻里找不到的新闻 二、腾讯帝国：腾讯的市场地位 三、帝国的扩张 四、走上掠夺经营之路 五、垄断企业的监管缺失 六、社会责任感的淡去 七、杂谈 一、腾讯涨价：新闻里找不到的新闻 * 腾讯又一个艰难的决定（下面这条消息）： 尊敬的腾讯渠道合作伙伴： 2011年10月15日0：00时起，腾讯QQ在线卡、QQ实物卡、QQ电子卡的渠道供货折扣从89折调整为93折。奖励政策保持不变。 * 这条新闻在公共媒体上是找不到的，但却要影响上百万人的生活。 主要内容是各位渠道好兄弟（合作伙伴）说：我要涨价了，我要做业绩了，虽然渠道利润很低，反正我们不在乎，你们看着办吧。 * 降低了渠道整体利润空间 为什么说影响了上百万人的生活/生计呢？商品的销售都有一个渠道，工厂生产的产品需要通过渠道送到用户手中，一般的行业出场价到零售价中间要留一定的比例给渠道比如批发商，零售商/门店，运输费用等等，比例看行业，一般20%~50%都有，所有渠道里，网络游戏销售渠道的利润最低，一般认为10%左右比较合理。 * 腾讯渠道： 经销商（直接从腾讯进货，全国估计超过1万）à小批发商、门店、网吧、报亭、个体户（全国光网吧数量就超过10万家）à玩家。这些渠道有多少人谁也没有统计过，直接从业人数应该大于100万（看看淘宝众多开店卖卡的就知道了），间接就不好说了，比如老板包的二奶，有的没包嘛。可以理解为腾讯涨价，大约影响100万个家庭（按每家4人算，渠道利润少了，养家赚的钱就少了）。 * 渠道大清洗年 腾讯涨价不是涨面值，也就是玩家购买Q币还是1Q币1元，渠道从11%利润空间压缩到7%利润空间，更可以预计的是其他游戏厂商一样会跟风涨价，这样整个渠道的利润从原来的10~11%降低到6~7%，趋势还在延续。而从事这个点卡渠道行业的人还是这些，估计要么裁员，要么降低工资。2011年网游渠道要来一次大的清洗了。 * 所以这个新闻其实是一个大新闻或一个时间事件的节点（以前网易也涨价了，但批发价涨了，返点多给了，还算厚道点，而且网易没有腾讯影响力大，腾讯的销量占总销量的60~70%） * 受到影响的渠道兄弟们要哭了，不过奇怪的是QQ群里煽情的有，威胁转行的有，囤货居奇的有，回家洗洗睡了的有，大哭满地打滚的有……，就是没有人好好分析下前因后果，来龙去脉的。奇之，于是收集了下腾讯相关信息，看下面 二、腾讯帝国：腾讯的市场地位（互联网的腾讯帝国） * 腾讯公司成立于1998年11月 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。十年多就成为中国最赚钱的民企。 * 即时通讯领域霸主： 腾讯自己介绍：截止2008年，其占有即时通讯软件市场的78%，即时通讯软件活跃用户6.125亿。 * 财力雄厚： 腾讯公布截至2011年3月31日的第一季度综合业绩：第一季度总收入为人民币63.4亿元，比去年同期增长50%；盈利为人民币28.842亿元，比去年同期增长60.0%。 * 网游渐成主力： 从腾讯一季度财报可以看出，其互联网增值服务收入为52.5亿元人民币，比上一季度增长19.8%，而网络游戏的收入更是比上一季度高增28.2%，同比增长60%，达到人民币35.7亿元，占第一季度总收入的53.5%，成了腾讯营收的绝对主力。 * 网游领域霸主： 腾讯在游戏市场趋于垄断，占国内网游市场的60%以上，其营收超过所有其他网游运营商总和。 * 多领域强力出击 腾讯旗下实名社交网络服务腾讯朋友(Pengyou.com)第四季度活跃用户人数季比增长56%，至8500万人。 三、帝国的扩张 * 山寨之王的成长路 腾讯最被人广为诟病的便是“山寨”，缺乏应有的创新力。从OICQ开始，一直到QQ秀、QQ农场、QQ游戏、QQ电脑管家、拍拍网、团购网及财付通等等，都与同行出奇地类似，走的完是“跟随模仿”策略，没少被同行责骂。 * 老少通吃 长久以来，中国互联网这只“企鹅”以四处进攻著称，其漫长的产品线几乎覆盖了任何一个可以挣钱的细分市场，并到处树敌，成为一个不折不扣的“帝国”。 * 用户基数大的好处 根据腾讯官网提供的信息，其麾下共拥有各类产品共计59款，涵盖领域包括即时通讯、网游、社交网络、网页浏览、邮箱、音乐、视频、下载、搜索、网络安全、网上支付……而凭借庞大的用户基数，腾讯挤压着任何一个对手的生存空间。 * 15亿美元，真正的不缺钱 在业内人士看来，腾讯凭借着自建的封闭生态系统和近7亿注册用户创造了巨额的财富。腾讯2011年第一季度财报显示，公司现金储备已高达15亿多美元。 * 没有创新，只有收购 而凭借其财大气粗，腾讯近来动作频频,香港六合彩网站，四处扩张。5月6日，腾讯以4．5亿元溢价购入华谊兄弟4．6％的股权，成为其第一大流通股东；5月16日，腾讯又宣布QQ客户端开放，并推出AppStore模式的Q＋开放平台；5月17日，腾讯公布了对在线酒店龙头艺龙网的战略投资，以8840万美元价格获得了艺龙网 16％的股权。 * 最新消息（2011年10月11日讯）：腾讯要做“淘宝”了 (中国电子商务研究中心讯)继上月中旬淘宝商城高调揽38家垂直B2C入驻后，腾讯超级电商平台也将在明日正式启动公测。业内分析师指出，国内B2C市场已经进入到了以QQ网购和淘宝商城为代表的平台化竞争时代。 腾讯超级电商平台名为“QQ网购平台”，该平台将在10月11日正式上线，这一时间节点比腾讯高级副总裁吴宵光此前所说的年底推出提前了近三个月。记者登录该平台首页看到，网站提示离上线还有一天，为吸引人气，腾讯提前面向广东用户推出了购物优惠券，并承诺“全场免邮”、“货到付款”、“快速物流”等多项措施，截至目前，QQ网购的订阅人数已经超过110万。 此外，首批6家接入QQ网购平台的合作伙伴也全部浮出了水面，其中除了腾讯投资的易迅、好乐买和珂兰钻石之外，另外三家分别是主营日用百货的1号店、凡客旗下的V＋以及中国最大的化妆品网站天天网。 四、走上掠夺经营之路 小时候课本里就有在资本主义社会，当企业实力雄厚时，可以通过掠夺来控制市场，主要表现为： A）通过剥削员工获利（腾讯其实通过压缩渠道利润空间剥削了一大批点卡渠道商）不过腾讯公司总部员工还是活的很滋润的，被兼并的就只有裁员了。 B）掠夺式兼并，业界专家认为，腾讯包括游戏在内的业务要保持高速的增长势头就必须不断寻找新增长点，而从拓展业务的角度说，腾讯主要有两条路径可走：一是拓展用户平台，将现有的产品向更广的用户群和更深的领域去推广；二是拓展新产品新领域，利用现有的平台上出售更多样的产品，并向新领域进行多元化延伸，新平台、新游戏类型、其它网上领域都是可选的拓展方向。以此来看，腾讯近来公布出的一系列收购行为就愈发带有战略目的，以不断巩固其互联网的“帝国”地位。 C）山寨文化 这个群众的眼睛是雪亮的，我不多说了，利用QQ用户基数排挤实力弱的竞争对手也是掠夺经营的要素之一。腾讯拥有4款“超级轰动的”游戏(最高同时在线人数超过100万)，分别是《地下城与勇士》、《穿越火线》、《QQ飞车》和《QQ炫舞》，有哪一个大家不是似成相识呢。 五、垄断企业的监管缺失 可能我孤陋寡闻了，在中国互联网还没有垄断监管之说吧。 以前的无线通信领域中国移动一家独大，机构臃肿，效率低下，收费贵，不利于民。国家监管部门增加了联通和中国电信牌照。我在思考是否对象腾讯这样的垄断企业做些限制，比如收费的价格等等，腾讯其实不缺钱，可以利民，这点我倒是希望看官多讨论下，垄断从来都是排斥和不利于创新、通过互联网服务提升人类生活品质的。（腾讯公司网站上把通过互联网服务提升人类生活品质列为腾讯公司的使命） 六、社会责任感的淡去 从这次腾讯涨价，有几个疑问 1、 在点卡渠道利润比其他行业都要少的情况下，为何涨价？ 老实说，涨价只影响了渠道，消费者并不知道，好处显而易见，就是利润增加，财务报表更好看了。腾讯缺钱吗？现金储备15亿美元啊，不是理由。涨价有利于竞争吗？不是，其他游戏如果批发便宜，从经销商角度看更喜欢卖。 * 我认为还是腾讯的几个管事的认为：要创新发展没门路；业务拓展有瓶颈；不能做长线赚钱慢,糖尿病的早期症状；短的没有赚钱方法；只有利用腾讯垄断来涨价，来掠夺下。马化腾给手下压力大，只好用这招了。不要小看这样的招法丑陋而有效，就是不能老使，要不成天给你涨。渠道的利益在腾讯眼里微不足道，不过就是损失些腾讯公司形象而已。 2、 你马总不缺钱而用涨价的招法，点解？ * 急功近利 很多人可能没有在大企业呆过，急功近利知道不？要想马跑得快又要吃得少，每个老总都是这样看待员工的用户的，或者这样思考地。在像腾讯这样的公司，做个部门负责人或销售部经理没有业绩是可怕的、孤独的、失落的，有无数双眼睛盯着你：老板审视你有没有给他带来利润；竞争者等你犯错（没错等你平庸进而取而代之），你的位置的高新吸引了众多自认为有能力而精力旺盛的人,手机监听。在巨人公司（做征途游戏的），史玉柱开会，都是销售业绩好的区域经理靠近史玉柱坐，以此类推，最不好的估计都要站着开会了（包括迟到的），入场还发红旗（锦旗）扛着就进来了，是不是业绩好的红旗大呢就不得而知了。大公司，唉~你懂的！这次马化腾是不是被这些人给忽悠的涨价也很难说。能讨老板欢心总是好的。在资金如此充裕（15亿美金现金储备），而且日进斗金的情况下还要压榨渠道的生存空间，只能印证了腾讯也是由资本家领导，资本主义榨取每一个可能的金钱的本性放之四海而皆准的不变真理，即使在社会主义中国，可见小时候政治课本里这些都是对的。 3、 有很多发展方法，就是不要社会责任感的缺失 腾讯赚的钱到现在我估计腾讯的大股东这辈子都花不完的，为腾讯公司多赚钱的思路： A）可以拓展用户 B）可以拓展产品 C）可以创新 D）可以山寨 E） 可以掠夺、收购 F） 可以剥削员工与渠道利润（自己员工还是要厚道，那就压迫渠道吧） 腾讯选择F)，也不能说不对，毕竟可以更加敛财嘛，但从一个侧面看，渠道的100多万从业人员分布在全国各地，砸了他们的饭碗（或部分）并不是个光荣的事情，渠道中除了少数有实力的境况好些，绝大部分都是糊口而已吧，你们可以从身边卖卡的或淘宝商城看看。引申一下，为了一己之利，忽视了百万人的利益，虽然下个季度腾讯财报又是好看，报纸津津乐道，为国争光了，但从渠道商角度怎么看都是苍白的。反问一句，马总，你缺这点钱嘛？还是为了下次股东会上的面子。 G） 为了赚钱，可以抛开社会责任感。希望不是腾讯下一个选项,虽然腾讯公司内部外部竞争都加强了。渠道从业人员都希望腾讯越强越好，因为涨价之前销售腾讯Q币还是美好的事情,六合彩开奖，现在成了美好的回忆。 七、杂谈 以上文章既没有美女图，也没有明星绯闻，所以各位看官能看到这里，我就认为你不是靓女就是帅哥了，先表示我的敬意和感谢。 从腾讯涨价变相剥削了百万腾讯渠道及零售商利益说起，说了这么多，是因为我看到点卡渠道这个行业这么多年一直走下坡而运营商们根本无法想象还有这样一个群体起早贪黑的在劳作： 1）你见过那个行业节假日加班是必须的吗？点卡渠道节日最忙 2）您见过那个行业老板最忙加班最多吗？点卡渠道吧 3）你见过那个行业长假发愁？点卡渠道，需要巨额资金垫资压货 4）你见过那个行业工资不好涨？渠道员工工资普遍不高，也就1K多~2K，这点工资不够腾讯总部员工零头。 5）除了去网吧上网的人，还有那些白天黑夜背了腾讯30元QQ币实卡往网吧跑？腾讯公司领导肯定以为这些卡自己会飞，因为给了点利润啊。 运营商长假发个通知就去休息了，点卡批发商屁颠屁颠拿自己的钱老老实实进货回来在假日加班销售给玩家，点卡渠道的成本、压资金、薄利在运营商看来是微不足道的，这是中国点卡行业现状。老实说：压缩这些人的生存空间，就是腾讯公司（马化腾）的不厚道。 其实我真心希望腾讯科技发展壮大，一如腾讯在自己的企业文化中的愿景：做最受尊敬的互联网企业。 网上流行语：这个社会是穷人在行善，富人在YL。 我想马化腾的理想应该是市值全球最大，超过IT第一的苹果吧，骨子里多些创新，上天赋予你机会做中国IT老大，给你POWER不仅是用于敛财的吧，敛财我们没意见，要善用才好。腾讯公司拥有如此大的规模和资源，多从创新入手，才会获得国民认同和尊敬，不需要急功近利了，做中国、世界的百年企业。 PS：我也是点卡行业的一员，不过已经在做网络开发了，好的点子不少，缺资金和人手。有些点子觉得能搞得很大，能超过腾讯？不知道，只有做了看咯，估计腾讯看我们点子好，弄个1亿砸过来也未可知。 (责任编辑：admin) |